隐私与数据

住宿询问

询问表要求姓名、Email、需求内容，部分情境另需日期与人数。这些资料用于处理与回复本次询问，不需提供身分证件、信用卡或付款资料。

小窝对话

小窝使用洄澜窝公开资料协助回答住宿问题，并非真人柜台。问题与本页最近几则对话会经 Cloudflare 网站服务，交由自有设备检索及 AI 回答；生成内容会标示为 AI 回复并附来源。请勿输入证件、付款或订单个资。对话仅在处理期间暂存于记忆体，不写入聊天资料库或用于模型训练；关闭页面后，本页不会保存聊天纪录。系统仅保留不含对话内容的故障与效能纪录，最多两份各约 1 MiB，供维护服务。

外部订房与联络服务

线上订房会前往 SiteMinder 的官方订房页；LINE 与 Google 地图亦由各自服务提供。离开本网站后，相关资料处理及条款以该服务的说明为准。

网站使用统计

为了解大家怎么使用网站，本站会记录几种点击动作的次数：立即订房、查空房、拨打电话、发 Email、打开 LINE 与地图、打开小窝、切换语言。每笔只记日期、动作、页面网址与语言，不记录 IP、Cookie 或任何可识别你的资料。网站服务商 Cloudflare 另提供不使用 Cookie 的浏览统计，例如浏览次数、来源网站与设备类型。如果你在 Cookie 提示中同意，本站也会使用 Google Analytics；它会在浏览器存放 Cookie，数据由 Google 按其政策处理。你可以随时通过页面底部的「Cookie 设置」更改选择。

资料询问与更正

如需询问本次提供的资料，请联络 wowwowservice@gmail.com。

住宿询问表的正式收件服务尚未启用；如需洽询，请使用联络页的 LINE、电话或 Email。